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“繡花治理” 讓成都更有溫情
2019/12/10 16:28:44   |   成都志愿者


9月26日,由成都市委政法委組織開展的全市網格員“大比武”進入決賽階段。從全市22個區(市)縣代表隊晉級的8支代表隊伍66名網格員圍繞專職網格員職責清單涉及的職能部門常識、政法綜治基礎知識、網格員APP業務操作等內容展開激烈討論,場面分外精彩。

在成都,像這樣的網格員有13445名,活躍在全市15329個網格內。關照留守老人,走訪困難群眾,協助社區管理、排查化解糾紛,這些重復、瑣碎、甚至不被理解的小事折射著全市網格員隊伍用“繡花功夫”推動精細化治理,傳遞文明理念,讓城市更加溫情的生動實踐。

除了網格員隊伍,市委政法委還組織發動39萬群眾志愿者積極參與平安成都建設,不斷深化“1+3+N”專群聯動機制,推動形成共建共治共享的社會治理格局。今年10月,市委政法委被評為2016—2018年度成都市文明單位標兵。此外,成都市連續五次榮獲“全國社會治安綜合治理優秀市”,三度蟬聯全國綜治最高獎“長安杯”,隊伍中涌現出了全國模范法官周衛東、全國人民滿意公務員李建華、抗洪救災英雄李科等一大批模范黨員代表。


把黨的絕對領導作為最高原則

把以人民為中心作為根本立場


全市政法機關深刻認識政法機關是黨和人民掌握的“刀把子”,把思想政治建設擺在首要位置,引導廣大政法干警進一步增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”,旗幟鮮明講政治、忠誠擔當保安全;探索建立政治督察制度,統籌開展政治輪訓,嚴格執行重大事項請示報告制度,確保黨的絕對領導在政法系統落地落實。維穩處突工作在哪里,黨組織的堅強領導就推進到哪里,全體政法干警理想信念更加堅定、忠誠品格更加彰顯,同危害國家政治安全作斗爭的意識更加強烈,有力確保了政治安全領域萬無一失。

今年以來,全市政法機關堅持以黨建帶群建促社建,把群眾呼聲作為第一信號,把群眾滿意作為第一標準,融合推進社區發展治理與社會治安綜合治理,積極回應群眾所急所需所盼。堅持以黨組織為核心,自治法治德治相融合,組織發動39萬群眾志愿者積極參與平安成都建設。深化網格化服務管理和“1+3+N”專群聯動機制,形成共建共治共享的社會治理格局;深化“大聯動·微治理”體系建設,大力提升立體化信息化社會治安防控體系建設水平;縱深推進掃黑除惡專項斗爭、社會治安重點整治、流動人口和特殊人群服務管理。今年以來,全市違法犯罪警情、刑事案件分別同比下降6.6%、3.9%。政法干警踐行為民服務的宗旨意識更加強烈,社會安定更可持續、市民安寧保障更加有力。


把服務發展大局作為基本職責

堅決防范化解社會穩定風險


堅持圍繞中心服務大局,全市政法機關全面落實市委“國際化營商環境建設年”的各項部署,強化站位格局,推進能力素質建設,打造一批“維穩處突能手、社會治理專家”。聚焦提升風險防控能力,經常性組織開展貼近實戰的合成訓練、對抗訓練;聚焦提升政策把握運用能力,引導政法干警善于從政治、法律、社會視角通盤考慮,做到以法為據、以理服人、以情感人;聚焦提升新媒體應對和運用能力,把“懂網”“用網”作為政法干警必修課、基本功,全面提升新媒體運用水平。全體政法干警大局意識、全局觀念更加牢固,更加善于從全市改革發展大局考慮問題、推動工作,“三張清單”化解攻堅、社會穩定風險評估、矛盾糾紛多元化解、突發事件應急處置等工作卓有成效,全市信訪總量、群體性事件同比分別下降12.8%、34.1%,有力鞏固了安定有序的良好局面。


網格化管理服務

城市充滿活力又安定有序


“網格雖小,但管的事兒卻不少。”“95后”網格員鐘宣羽年紀雖小,卻笑稱自己是“老格格”了。她所負責的郫筒街道晨光社區第二網格,面積不足0.5平方公里,人口卻有3000多人,治安、消防、鄰里矛盾、物業糾紛……身為網格員,這些大事小情都少不了她的身影。

為了第一時間服務群眾,傳遞文明理念,圍繞培育和踐行社會主義核心價值觀,2018年年初,成都在全國率先啟動網格整合,按照“全域覆蓋、分類劃分、規模適度、動態調整”的原則,將全市統一劃分為15329個網格,建立全市統一的專職網格員隊伍共計13445人,實行統一管理、統一使用、統一保障、統一考核,并率先建立專職網格員任務清單,綜合履行包括采集基礎信息、發現搜集報告問題隱患、排查勸調一般矛盾糾紛、宣傳發動群眾四大類25項職責。

面向全市,成都還全面推行“社區民警+輔警、綜治隊員、專職網格員+廣大群眾志愿者”的“1+3+N”聯動機制,在群眾中廣泛發展兼職網格員參與城市治理,文明宣傳,確保了成都既充滿活力又安定有序。

就在前不久,郫都區網格員葉波在日常巡查中發現一個路口路面破損,嚴重影響交通安全。他立刻掏出手機,點開“網格員”客戶端,在“其他公共安全類”添加問題簡單描述,拍照上傳,不到5分鐘就完成了一條線索的上報。

而網絡的另一端——郫都區綜治中心收到線索后,立即移交至城管局。收到線索的責任單位,在規定時限內必須完成處理,若逾期未辦結,系統將自動進行紅黃牌提醒。在平臺上,可以清晰地看到整個事件的處理流程。

智能化的平臺支撐,高質效的部門聯動處置,其背后是成都全市“大聯動·微治理”信息系統的功能顯現。同時,“大聯動·微治理”信息系統與網絡理政、社區矯正視頻點驗等37個信息系統被遷移上云,讓1.3億條數據信息一網采集、多網共享、一網發現、整體聯動。


成都日報記者 晨迪 市政法委供圖


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